悦恒物业
Property

YUEHENG GROUP
广西悦享生活物业服务有限公司(简称“悦享生活物业”)隶属于悦恒集团旗下物业,布局广西6城,包括中/高端住宅、写字楼、商业等多种业态,服务超10000户业主。现为崇左房地产协会、河池物业管理行业协会副会长单位。
服务透明 丨 更放心
公开物业服务内容、标准、收支
举办“设备房开放日”
业主座谈会等活动“零距离”沟通
(充电桩增加348个充电口)

专属管家 丨 更暖心
首问责任制:一对一管家专属服务,5min响应,30min解决一般问题,4H尽量解决疑难问题,需外部协调的疑难问题1天内反馈,让业主的需求得到及时有效的暖心回应,实现服务闭环。
业主长期出差在外,专属管家照顾宠物、养护花草
业主外出办事,专属管家帮照看小孩
业主车辆抛锚无法联系救援,管家帮业主搭电启动车辆

秩序守护 丨 更安心
人防、物防、技防三重防护高效联动,夜间及重大节日武装巡逻,24小时守护业主安心生活
遇到高龄老人迷路,照看并护送老人回家
一旦发现小孩异物呛入食道或气管,马上使用海姆立克法进行急救,各项目配置AED自动除颤仪

环境整洁 丨 更舒心
“人人都是保洁员”、人过地净,高标准保洁与养护打造立体园林“生态氧吧”
以零打扰完成环境服务,只为业主生活舒心
一旦出现汛期地库积水不畅通,保洁及时到集水井清理排水
针对行动不便独居老人,保洁每个月上门为老人家清洁、家政服务

维修服务 丨 更省心
“业主所需 我之所急”,及时响应报修诉求
业主装修过程,导致污水管道堵塞,工程人员上门提供整改管道服务
全生命周期设备设施维护保养,确保特种设备日常运营
